Conditions Générales

1. Introduction

Bienvenue chez FondsConseil! Ces Conditions Générales régissent l'utilisation de nos services, programmes et offres dans le domaine du conseil en fonds d'investissement et de l'optimisation de portefeuille. En réservant un service de conseil ou en engageant nos programmes de développement, vous acceptez ces conditions et vous vous engagez à les suivre avec professionnalisme.

2. Éligibilité à la Participation Financière

2.1. Préparation Financière – Nos services sont destinés aux investisseurs, leaders financiers et individus axés sur la performance cherchant le développement de stratégies. Lors de l'inscription, nous demandons des informations sur vos intérêts financiers et votre background d'investissement pour déterminer l'alignement pour le programme de conseil respectif.
2.2. Inscription au Programme – La participation à nos programmes de conseil nécessite une inscription préalable et une confirmation par FondsConseil. Vous vous engagez à fournir des informations véridiques et actuelles avec précision.
2.3. Directives de Conduite Professionnelle – Nous attendons un comportement respectueux et professionnel dans nos sessions de conseil. Toute forme de comportement perturbateur, communication inappropriée ou conduite non professionnelle peut entraîner l'expulsion de notre environnement de conseil.
2.4. Confidentialité Financière – Les participants s'engagent à maintenir la confidentialité concernant les informations personnelles et financières d'autres membres partagées dans le cadre de nos programmes de conseil.

3. Réservation de Services de Conseil et Paiement

3.1. Réservations de Conseil – Les réservations peuvent être faites via notre site web, par téléphone ou en personne et sont contraignantes après notre confirmation.
3.2. Conditions de Paiement – Les frais de programme sont dus dans les 14 jours de facturation. Nous acceptons les virements bancaires et les principales cartes de crédit comme formes de paiement.
3.3. Programmes d'Entreprise – Pour les réservations par des organisations pour leurs employés, des conditions de paiement séparées peuvent être convenues, qui sont spécifiées dans le contrat de conseil respectif.
3.4. Politique d'Annulation Professionnelle – Pour les annulations jusqu'à 30 jours avant le début du programme de conseil, 25% des frais seront retenus; pour les annulations jusqu'à 14 jours avant, 50%. Pour les annulations ultérieures, les frais complets seront facturés.

4. Conception et Changements de Programme de Conseil

4.1. Planification et Mise en Œuvre de Programme Professionnel –

• FondsConseil se réserve le droit de changer le contenu du programme de conseil, les horaires et les conseillers selon les exigences du marché.
• En cas de participants insuffisants, un programme de conseil peut être reporté ou annulé avec un préavis raisonnable.
• Les changements de programme seront communiqués aux participants le plus tôt possible avec transparence.
  4.2. Matériaux de Conseil – Tous les matériaux de conseil, évaluations et ressources éducatives sont la propriété intellectuelle de FondsConseil ou de nos partenaires de conseil. Les matériaux ne peuvent pas être reproduits, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans permission écrite.

5. Services Exécutifs

5.1. Inscription – Pour nos services de Maîtrise Financière et de Développement de Portefeuille, des conditions d'inscription séparées s'appliquent, qui sont communiquées avant la réservation et sont contraignantes.
5.2. Conditions d'Annulation – Les annulations pour ces programmes de conseil premium doivent être faites au moins 45 jours à l'avance pour recevoir un remboursement partiel. Pour les annulations ultérieures, 75% des frais seront retenus.
5.3. Sélection de Clients – Pour certains services de conseil exécutif, nous nous réservons le droit de sélectionner les participants basé sur des critères tels que le niveau de leadership, l'expérience et les objectifs du programme pour assurer des résultats de conseil optimaux.

6. Clause de Non-Responsabilité et Garantie

6.1. Responsabilité – FondsConseil n'est responsable que dans les cas d'intention ou de négligence grossière de la part des employés ou conseillers. Nous n'assumons aucune responsabilité pour la mise en œuvre pratique des conseils de conseil et des stratégies de développement financier par les clients dans leurs organisations.
6.2. Responsabilité Personnelle – Les clients sont responsables de la mise en œuvre des stratégies de conseil et des concepts financiers dans leur environnement de travail. L'application est à leurs propres risques et prend en compte les circonstances organisationnelles spécifiques.

7. Installations et Propriété

7.1. Utilisation des Installations – Les salles de conseil et l'équipement doivent être traités avec soin. Le responsable est responsable des dommages intentionnels.
7.2. Objets de Valeur – Nous n'assumons aucune responsabilité pour les objets personnels et objets de valeur laissés dans nos locaux. Des options de stockage verrouillables sont disponibles.

8. Confidentialité des Données

8.1. Traitement des Données – Le traitement des données personnelles est conforme à notre Politique de Confidentialité séparée, qui est considérée comme une partie essentielle de ces Conditions Générales et doit être lue attentivement.
8.2. Matériel Photo et Vidéo – Lors d'événements de conseil sélectionnés, du matériel photo et vidéo peut être créé à des fins de documentation et de marketing. Les clients peuvent s'opposer à l'utilisation de leur image à tout moment.

9. Politique de Remboursement Professionnelle

9.1. Satisfaction Professionnelle – FondsConseil s'engage à fournir des services de développement financier de haute qualité. Si vous n'êtes pas satisfait de nos services de conseil, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant l'achèvement du service pour discuter de vos préoccupations de manière professionnelle. Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème et pouvons offrir une compensation appropriée, telle que des remboursements partiels ou des sessions de conseil supplémentaires sans frais.
9.2. Annulation de Service par FondsConseil – Dans l'éventualité où nous devons annuler un service de conseil, nous fournirons un remboursement complet de tous les frais payés ou offrirons de reprogrammer le service à votre convenance. Nous ferons tous les efforts possibles pour vous notifier des annulations le plus tôt possible. 9.3. Traitement de Remboursement Professionnel – Tous les remboursements approuvés seront traités dans les 14 jours ouvrables et retournés à la méthode de paiement originale. Les remboursements sont soumis aux termes de notre politique d'annulation décrite dans la section 3.4 et peuvent être proratisés basé sur les services déjà livrés.

10. Politique de Retour

10.1. Retours de Cours de Conseil – Pour les matériaux de conseil numériques et les cours en ligne, nous offrons une politique de retour de 14 jours à partir de la date d'achat. Pour être éligible au retour, les matériaux ne doivent pas avoir été substantiellement consultés ou complétés. Les retours doivent être demandés par écrit avec justification de la demande de retour.
10.2. Matériaux de Conseil Physiques – Les matériaux de conseil physiques (livres, cahiers de travail, etc.) peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison s'ils sont dans leur état original et dans un emballage non ouvert. Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client sauf si les matériaux étaient défectueux ou expédiés incorrectement.

11. Dispositions Finales Professionnelles

11.1. Clause de Séparabilité Professionnelle – Si des dispositions individuelles de ces Conditions Générales sont ou deviennent invalides, la validité des dispositions restantes reste inchangée.
11.2. Droit Applicable Professionnel – Ces Conditions Générales sont soumises au droit suisse. Le lieu de juridiction pour tous les litiges est l'emplacement du siège social de FondsConseil, dans la mesure légalement permise.